Terms & Conditions
ALGEMENE VOORWAARDEN – Maxime Villa BV (Renocheck)
Maatschappelijke zetel: Smidsestraat 27, 9000 Gent
Ondernemingsnummer: BE0787.213.101
- INSCHRIJVING EN KLANTGEGEVENS
De Klant schrijft zich in door een offerteaanvraag in te dienen via het platform of op een andere door Maxime Villa BV goedgekeurde manier. Leveranciers die via het platform willen werken, dienen zich vooraf in te schrijven door middel van een registratieformulier en hun bedrijfsgegevens volledig en correct in te vullen. In sommige gevallen kan Maxime Villa BV de registratie vooraf uitvoeren, waarna de Leverancier zijn gegevens bevestigt via een bestelbon of ander contractueel document.
Het is niet toegestaan om inloggegevens te gebruiken die niet aan de gebruiker toebehoren. Elke gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van zijn wachtwoord en het voorkomen van misbruik. In geval van ongeautoriseerd gebruik van een account, dient Maxime Villa BV onmiddellijk op de hoogte te worden gebracht.
Maxime Villa BV behoudt zich het recht voor om een registratie te weigeren indien niet voldaan wordt aan de gestelde voorwaarden. Na goedkeuring van de registratie krijgt de gebruiker toegang tot het platform conform de algemene voorwaarden.
- GEBRUIK VAN HET PLATFORM
Na inschrijving verleent Maxime Villa BV toegang tot het platform. Wij streven naar een continue beschikbaarheid (24/7), maar kunnen door technische omstandigheden zoals onderhoud of storingen geen ononderbroken toegang garanderen. Maxime Villa BV verbindt zich ertoe technische onderbrekingen zo snel mogelijk op te lossen.
- VERGOEDING EN BETALING
Voor eindgebruikers is het indienen van een offerteaanvraag gratis. Leveranciers betalen voor toegang tot offertes via een bestelbon of aankoop van Credit Packs. Deze credits zijn één jaar geldig.
Facturen zijn betaalbaar via domiciliëring, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-betaling zijn interesten van 1% per maand verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 15% (minimaal €50).
Bij laattijdige betaling behoudt Maxime Villa BV zich het recht voor de toegang van de Leverancier tot het platform op te schorten of het contract te beëindigen, zonder terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
- VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
De Klant mag enkel serieuze en correcte offerteaanvragen indienen, met als doel een mogelijke samenwerking tot stand te brengen. Het is niet toegestaan aanvragen te gebruiken om marktinformatie van concurrenten te verzamelen. De Klant is verplicht om binnen 5 dagen na verzoek aan Maxime Villa BV feedback te geven over het al dan niet doorgaan van een samenwerking.
- VERPLICHTINGEN VAN DE LEVERANCIER
De Leverancier moet binnen 36 uur reageren op ontvangen offerteaanvragen. Offertes dienen correct en uitvoerbaar te zijn en mogen enkel betrekking hebben op de activiteiten waarvoor de Leverancier is geregistreerd. Feedback omtrent het resultaat van de offerte dient binnen 5 dagen op verzoek aan Maxime Villa BV te worden verstrekt.
- PROTESTEN
Protesten over ontvangen aanvragen kunnen enkel via het platform worden ingediend, binnen 4 kalenderdagen na ontvangst. Protesten zijn enkel geldig in specifieke situaties (bv. geen aankoopintentie, aanvraag van een concurrent, foutieve regio). Bij een geldig protest zal Maxime Villa BV de aanvraag niet aanrekenen of in mindering brengen. Er worden geen creditnota’s opgesteld en protesten schorsen de betaalverplichting niet.
- CORRECT GEBRUIK
Gebruikers mogen de via het platform verkregen gegevens niet gebruiken voor concurrentiële doeleinden of verspreiden zonder toestemming. Elk misbruik, poging tot hacking of verspreiding van spam is verboden. Het platform mag enkel gebruikt worden voor rechtmatige doeleinden in overeenstemming met de AVG/GDPR-wetgeving.
- WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
Maxime Villa BV kan deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. Gebruikers worden via e-mail of het platform op de hoogte gebracht. Verder gebruik van het platform na kennisgeving houdt aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden in.
- SCHADEVERGOEDING
Gebruikers vrijwaren Maxime Villa BV voor schade of claims voortkomend uit onrechtmatig gebruik van het platform of schending van deze voorwaarden. Bij contractbreuk kan een schadevergoeding van 15% van het openstaande bedrag worden opgeëist.
- BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Maxime Villa BV treedt uitsluitend op als bemiddelaar. Wij bieden geen garantie omtrent kwaliteit of uitvoering van diensten tussen gebruikers. Maxime Villa BV is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortkomend uit gebruik van het platform.
- DUUR EN OPZEGGING
Maxime Villa BV kan het contract met onmiddellijke ingang stopzetten bij schending van de voorwaarden. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald. Leveranciers kunnen het contract schriftelijk opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.
- INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op het platform blijft eigendom van Maxime Villa BV. Gebruikers mogen deze inhoud niet kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming. De gebruiker verleent Maxime Villa BV het recht om verstrekte informatie te gebruiken voor publicatie op het platform.
- COMMUNICATIE
Officiële communicatie tussen Maxime Villa BV en gebruikers gebeurt via het platform, e-mail of post op het geregistreerde adres. Maxime Villa BV is niet verantwoordelijk voor fouten door het niet updaten van contactgegevens door de gebruiker.
- OVERMACHT
Maxime Villa BV is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-naleving van contractuele verplichtingen als gevolg van overmacht of externe factoren buiten haar controle.
- VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De gegevensbeheerder is Maxime Villa BV, Smidsestraat 27, 9000 Gent. Gegevens worden verwerkt voor klantenbeheer, marketingdoeleinden en leveranciersprofielen. De gebruiker kan zich verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing via een schriftelijk verzoek.
Contact
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
Renocheck BV Smidsestraat 27, 9000 Gent.
E-mail: info@renocheck.be